Usuń konto

Konto ZPlayCine możesz usunąć w dowolnym momencie. Usunięcie jest trwałe i nie można go cofnąć.

1. W aplikacji

Otwórz Settings › Profile & account › Delete my account i potwierdź (aplikacja pokazuje te menu po angielsku). Działa to tak samo w aplikacji na telefon, na telewizorze i na tv.zplaycine.com, po zalogowaniu na konto.

Usunięcie w aplikacji następuje natychmiast.

2. Przez e-mail

Jeśli nie możesz otworzyć aplikacji, napisz na suporte@zplaycine.com z tematem „Usuń moje konto”. Wyślij wiadomość z adresu e-mail konta albo podaj klucz urządzenia widoczny w aplikacji (3 litery i 3 cyfry), abyśmy mogli znaleźć konto i potwierdzić, że należy do Ciebie. Prośby przesłane e-mailem realizujemy w ciągu 30 dni i odpowiadamy po zakończeniu.

3. Co zostaje usunięte

• Twoje profile;
• historia oglądania (oglądaj dalej);
• Moja lista i ulubione;
• playlisty zapisane na koncie wraz z danymi logowania;
• Twoje sesje na wszystkich urządzeniach.

4. Czego nie usuwamy

• Urządzenia są odłączane od konta, a nie usuwane: nie pokazują już Twoich danych i mogą zalogować się ponownie.
• Zapisy płatności i kredytów przechowujemy tylko tak długo, jak wymaga tego prawo, i nie są już powiązane z Tobą.
• Dostawca Twojej listy to strona trzecia: usunięcie konta ZPlayCine nie anuluje ani nie usuwa Twojego konta u niego.

Więcej o tym, jak przetwarzamy Twoje dane: Polityka prywatności.