Política de Privacidade
Última atualização: 5 de outubro de 2026
Esta Política explica como o ZPlayCine coleta, usa, compartilha e protege seus dados pessoais, de acordo com os direitos de privacidade aplicáveis. O ZPlayCine é um reprodutor de mídia: não hospedamos conteúdo, e as credenciais das suas listas são usadas apenas para reproduzir o que você configura.
1. Dados que coletamos
- Conta: se você cria uma conta, seu e-mail e os nomes que você dá à conta e aos perfis. Foto de perfil só se você escolher uma.
- Dispositivo: a chave do aparelho (3 letras e 3 números) e um segredo técnico guardado no aparelho, além de modelo, plataforma e versão do app. Quando o aparelho entra, nosso servidor registra o endereço IP e o país — para vincular o aparelho à sua conta e evitar uso indevido.
- Listas: as credenciais das suas playlists (Xtream/M3U) ficam cifradas e são usadas só para reproduzir seu conteúdo.
- Uso do app: histórico do que você assiste (para continuar de onde parou), favoritos, Minha Lista e preferências dos perfis — para sincronizar entre seus aparelhos.
- Notificações: um identificador de notificações (push), pelo OneSignal, para o app receber avisos.
- Busca por voz: o microfone só é usado enquanto você dita uma busca. A fala é reconhecida pelo sistema do celular (Google ou Apple); não gravamos nem recebemos o áudio.
- Registros técnicos (logs): dados de uso e erros para diagnóstico e segurança.
O app do celular não tem SDK de anúncios nem ferramenta de terceiros de análise ou de relatório de falhas (como Firebase ou Sentry). Não vendemos seus dados.
2. Como e por que usamos
Usamos seus dados para as seguintes finalidades e bases legais:
- operar o serviço, autenticar e gerenciar seus dispositivos — execução de contrato;
- segurança, prevenção a fraude e limites de dispositivos — legítimo interesse;
- enviar avisos essenciais (por exemplo, vencimento) e, se você optar, comunicações — consentimento (quando aplicável).
3. Compartilhamento
Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com empresas que operam o serviço para nós, sob obrigação de confidencialidade — Supabase (banco de dados e armazenamento), Cloudflare (hospedagem da nossa API) e OneSignal (notificações) — ou quando exigido por lei ou autoridade competente. O vídeo vem do provedor da lista que você adicionou, em geral direto para o seu aparelho; esse provedor recebe o seu endereço IP, sob os termos dele.
4. Retenção e exclusão
Mantemos seus dados enquanto a conta existir, e apenas pelo tempo necessário às finalidades acima ou para cumprir obrigações legais.
Você pode excluir a conta a qualquer momento no app (Configurações › Perfil e conta › Excluir minha conta), com efeito imediato, ou escrevendo para suporte@zplaycine.com, em até 30 dias. Perfis, histórico, Minha Lista, favoritos, playlists salvas e sessões são apagados; os aparelhos são liberados da conta; registros de pagamento e de créditos ficam só pelo tempo que a lei exige, sem ligação com você. Detalhes: Excluir sua conta.
5. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados (incluindo cifragem das credenciais de listas). Nenhum método de transmissão é 100% seguro, mas trabalhamos para reduzir riscos.
6. Cookies e tecnologias
O portal usa apenas o armazenamento necessário para manter sua sessão. Bibliotecas de terceiros podem usar identificadores próprios; você pode gerenciá-los nas configurações do navegador.
7. Seus direitos de privacidade
Sujeito aos direitos de privacidade aplicáveis, você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação e acesso aos seus dados; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; e revogação de consentimento. Para exercê-los, escreva para suporte@zplaycine.com.
8. Menores de idade
O serviço não se destina a menores de 18 anos sem supervisão de um responsável. Não coletamos intencionalmente dados de crianças.
9. Alterações
Podemos atualizar esta Política. A versão vigente é a publicada aqui, com a data de atualização acima.
10. Encarregado / Contato
Para tratar de dados pessoais e privacidade, fale com o nosso encarregado de proteção de dados em suporte@zplaycine.com.