Política de Privacidad

Esta Política explica cómo ZPlayCine recopila, usa, comparte y protege tus datos personales, conforme a los derechos de privacidad aplicables. ZPlayCine es un reproductor multimedia: no alojamos contenido, y las credenciales de tus listas se usan solo para reproducir lo que configuras.

1. Datos que recopilamos

• Cuenta: si creas una cuenta, tu correo electrónico y los nombres que des a la cuenta y a los perfiles. Foto de perfil solo si eliges una.
• Dispositivo: la clave del dispositivo (3 letras y 3 números) y un secreto técnico guardado en el dispositivo, además del modelo, la plataforma y la versión de la app. Cuando el dispositivo inicia sesión, nuestro servidor registra su dirección IP y su país — para vincular el dispositivo a tu cuenta y evitar usos indebidos.
• Listas: las credenciales de tus listas (Xtream/M3U) se guardan cifradas y solo se usan para reproducir tu contenido.
• Uso de la app: historial de lo que ves (para seguir donde lo dejaste), favoritos, Mi Lista y preferencias de los perfiles — para sincronizarlos entre tus dispositivos.
• Notificaciones: un identificador de notificaciones (push), a través de OneSignal, para que la app reciba avisos.
• Búsqueda por voz: el micrófono solo se usa mientras dictas una búsqueda. La voz la reconoce el sistema del móvil (Google o Apple); no grabamos ni recibimos el audio.
• Registros técnicos (logs): datos de uso y errores para diagnóstico y seguridad.

La app del móvil no tiene SDK de publicidad ni herramientas de terceros de analítica o de informes de fallos (como Firebase o Sentry). No vendemos tus datos.

2. Cómo y por qué los usamos

Usamos tus datos para las siguientes finalidades y bases legales:

• operar el servicio, autenticar y gestionar tus dispositivos — ejecución del contrato;
• seguridad, prevención del fraude y límites de dispositivos — interés legítimo;
• enviar avisos esenciales (por ejemplo, vencimiento) y, si lo eliges, comunicaciones — consentimiento (cuando corresponda).

3. Compartición

No vendemos tus datos. Solo los compartimos con empresas que operan el servicio por nosotros, bajo obligación de confidencialidad — Supabase (base de datos y almacenamiento), Cloudflare (alojamiento de nuestra API) y OneSignal (notificaciones) — o cuando lo exija la ley o una autoridad competente. El vídeo llega del proveedor de la lista que añadiste, por lo general directamente a tu dispositivo; ese proveedor recibe tu dirección IP, según sus propios términos.

4. Conservación y eliminación

Conservamos tus datos mientras exista la cuenta, y solo durante el tiempo necesario para las finalidades anteriores o para cumplir obligaciones legales.

Puedes eliminar la cuenta en cualquier momento en la app (Configuración › Perfil y cuenta › Eliminar mi cuenta), con efecto inmediato, o escribiendo a suporte@zplaycine.com, en un plazo de 30 días. Se borran perfiles, historial, Mi Lista, favoritos, listas guardadas y sesiones; los dispositivos se liberan de la cuenta; los registros de pagos y créditos se conservan solo el tiempo que exige la ley, sin vínculo contigo. Detalles: Eliminar tu cuenta.

5. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos (incluido el cifrado de las credenciales de las listas). Ningún método de transmisión es 100% seguro, pero trabajamos para reducir los riesgos.

6. Cookies y tecnologías

El portal usa solo el almacenamiento necesario para mantener tu sesión. Las bibliotecas de terceros pueden usar sus propios identificadores; puedes gestionarlos en la configuración del navegador.

7. Tus derechos de privacidad

Sujeto a los derechos de privacidad aplicables, puedes solicitar en cualquier momento: confirmación y acceso a tus datos; corrección; anonimización, bloqueo o eliminación; portabilidad; información sobre las comparticiones; y revocación del consentimiento. Para ejercerlos, escribe a suporte@zplaycine.com.

8. Menores de edad

El servicio no está dirigido a menores de 18 años sin la supervisión de un tutor. No recopilamos intencionadamente datos de niños.

9. Cambios

Podemos actualizar esta Política. La versión vigente es la publicada aquí, con la fecha de actualización indicada arriba.

10. Delegado de datos / Contacto

Para asuntos de datos personales y privacidad, contacta con nuestro responsable de protección de datos en suporte@zplaycine.com.