Hesabınızı silin

ZPlayCine hesabınızı istediğiniz zaman silebilirsiniz. Silme işlemi kalıcıdır ve geri alınamaz.

1. Uygulamada

Settings › Profile & account › Delete my account yolunu açın ve onaylayın (uygulama bu menüleri İngilizce gösterir). Telefon uygulamasında, TV’de ve tv.zplaycine.com adresinde, hesaba giriş yapılmış olarak aynı şekilde çalışır.

Uygulamadan silme anında gerçekleşir.

2. E-posta ile

Uygulamayı açamıyorsanız, “Hesabımı sil” konusuyla suporte@zplaycine.com adresine yazın. E-postayı hesabın e-posta adresinden gönderin veya uygulamada görünen cihaz anahtarını (3 harf ve 3 rakam) ekleyin; böylece hesabı bulup size ait olduğunu doğrulayabiliriz. E-posta taleplerini 30 gün içinde işleriz ve tamamlandığında yanıt veririz.

3. Neler silinir

• profilleriniz;
• izleme geçmişiniz (izlemeye devam et);
• Listem ve favoriler;
• hesapta kayıtlı oynatma listeleri ve bunların kimlik bilgileri;
• tüm cihazlardaki oturumlarınız.

4. Neler silinmez

• Cihazlar silinmez, hesaptan ayrılır: artık verilerinizi göstermezler ve yeniden giriş yapabilirler.
• Ödeme ve kredi kayıtları yalnızca yasanın gerektirdiği süre boyunca saklanır ve artık sizinle ilişkilendirilmez.
• Liste sağlayıcınız üçüncü bir taraftır: ZPlayCine hesabınızı silmek, onun yanındaki hesabınızı iptal etmez veya silmez.

Verilerinizi nasıl işlediğimiz hakkında daha fazlası: Gizlilik Politikası.